gespreksleiding
Een besluitvormende vergadering, een onderhandeling of een publiek debat: Een goed gesprek kan bergen verzetten. Belangrijke gesprekken vragen om heldere leiding, met gevoel voor maat en verhouding, oog voor alle deelnemers en oor voor wat gezegd wordt en wat niet. Een goed gesprek verdient duidelijke conclusies en eindigt op tijd.
aanpak
Met de opdrachtgever bepaal ik het doel van het gesprek, de deelnemers, de vorm en het resultaat. Ik verdiep me in de achtergrond van de opdrachtgever en het onderwerp van gesprek. Vooraf spreek ik de deelnemers individueel over het onderwerp en het gesprek zelf. Na afloop kijk ik samen met de opdrachtgever terug op het resultaat.